Evcil hayvan sigortası, kedilerin ve köpeklerin veteriner tedavi masraflarını poliçe limitleri ölçüsünde üstlenen bir sağlık ürünüdür. Neşeli Patiler, Zurich Sigorta ürünüdür; bu poliçenin aracılık hizmetini V TRUST yürütür. Poliçe, muayeneden ameliyata uzanan sekiz teminat başlığı üzerine kuruludur.

Sahiplenmenin ilk dönemi çoğunlukla aşı ve rutin kontrolle geçer. Beklenmedik bir kırık, zehirlenme ya da ameliyat ise faturayı tek seferde yükseltir. Neşeli Patiler poliçesi Standart Paket için ayda 680 TL, Premium Paket için ayda 1.487 TL prim ile başlar.

Başvuru teklif almakla başlar ve poliçenin onaylanmasıyla tamamlanır. Kedi ve köpek dışında tür kabul edilmez. Mikroçip her başvuruda zorunludur.

Evcil Hayvan Sigortası Ne İşe Yarar?

Evcil hayvan sigortası, beklenmedik veteriner masrafını sahibin bütçesinden poliçe teminatına aktarır. Kaza, zehirlenme veya ameliyat gerektiren bir hastalıkta masraf poliçe limitleri dahilinde karşılanır. Sahip, tedavi kararını maliyet baskısı altında vermek zorunda kalmaz.

Neşeli Patiler poliçesindeki sekiz teminat başlığı farklı tedavi türlerini tanımlar. Başlıkları önceden okumak, hasar anında beklentiyi doğru kurar.

• Cerrahi Yatış ve Dahili Yatış, yatarak tedavi masraflarını tanımlar
• Küçük Müdahale, dikiş, alçı ve atel gibi 24 saati aşmayan işlemleri kapsar
• Muayene ve Laboratuvar Hizmetleri, teşhis aşamasındaki masrafı karşılar
• Görüntüleme, röntgen ve manyetik rezonans görüntüleme (MR) yöntemlerini içerir
• İlaç teminatı, İTS’li ve eczaneden alınan beşeri ilaçları kapsar
• Üçüncü Şahıs Sorumluluk, hayvanın başkasına verdiği bedeni zararın tedavi masrafını üstlenir

Neşeli Patiler Poliçesi Neyi Karşılar?

Poliçe, seçilen pakete göre farklı bir kapsam sunar. Standart Paket yalnızca acil olarak nitelendirilen vakalar için teminat verir ve acil vaka limiti 66.000 TL olarak uygulanır. Premium Paket ise ayakta tedaviyi de yatarak tedaviyi de üstlenir ve acil durum paketini kapsamına alır.

Poliçeyi ilk kez inceleyen sahipler, evcil hayvan sigortası nedir sorusunun ayrıntılı yanıtını V TRUST ürün sayfasında bulur. Premium Paket yatarak tedavide 72.000 TL, ayakta tedavide 30.000 TL, görüntülemede 14.400 TL limit sunar.

Ayakta tedavide katılım payı %20 olarak işler. Tedavi anlaşmalı bir klinikte yatarak sürüyorsa sahipten katılım payı istenmez. Anlaşmasız klinikte ise %40’lık katılım payı devreye girer; kalan %60 poliçe limitleri dahilinde ödenir.

Başvurudan Önce Hangi Bilgiler Hazırlanır?

Başvuru, birkaç temel bilgi elde hazır olduğunda hızlanır. Eksik bilgi teklif aşamasını uzatır ve poliçe onayını geciktirir.

• Türü ve ırkı, çünkü poliçe yalnızca kedi ve köpek için düzenlenir
• Doğum tarihi, çünkü kedide 6 ay ile 10 yaş, köpekte 6 ay ile 8 yaş aralığı geçerlidir
• Mikroçip numarası, çünkü mikroçip her başvuruda zorunlu tutulur
• Yaşanan il ve ilçe, çünkü anlaşmalı klinik ağı 17 ilde ve 52 ilçede hizmet verir
• Ödeme tercihi, çünkü aylık ve yıllık ödemenin yanında 9’a varan taksit imkânı bulunur

Teklif Alma Ve Başvuru Adımları

Başvuru altı adımda tamamlanır. Adımları sırayla izlemek, poliçeyi onaya hazır hale getirir.

1. Kedinizin veya köpeğinizin yaşını kabul aralığıyla karşılaştırın
2. Mikroçip kaydını doğrulayın ve numarayı not edin
3. Standart Paket ile Premium Paket teminatlarını yan yana okuyun
4. V TRUST teklif al sayfasından bilgileri iletin veya +90 531 995 99 29 numarasını arayın
5. Prim ödemesini aylık ya da yıllık olarak seçin ve taksit tercihinizi belirtin
6. Poliçe onayını bekleyin, onay sonrası bekleme sürelerini takvime yazın

Başvuru Aşamaları Hangi Takvimle İlerler?

Takvim, poliçenin onay tarihiyle başlar. Onaydan sonra her teminat grubunun kendi bekleme süresi işlemeye başlar.

Aşama	Ne Olur	Süre
Teklif talebi	Tür, yaş ve mikroçip bilgisi paylaşılır	Başvuru günü
Poliçe onayı	Poliçe onaylandıktan sonra yürürlüğe girer	Onay günü
Acil vaka teminatı	Acil olarak nitelendirilen vakalar teminata girer	1 hafta
Asistans hizmetleri	Aşı, muayene ve bakım hakları açılır	1 ay
Diğer sağlık sorunları	Acil dışı tedaviler teminata girer	3 ay

Tablodaki süreler dolduktan sonra teminatlar poliçe koşullarına göre kullanılabilir. Asistans hizmetleri arasında kuduz ve karma aşısı, veteriner hekim muayenesi, tırnak kesimi, göz ve kulak bakımı yer alır. Telefonla veteriner hekim danışma hattı ise ücretsiz, sınırsız ve 7/24 açıktır.

Poliçe Onayı Ve Yürürlük Koşulları

Poliçe onaylandıktan sonra yürürlüğe girer. Onay öncesinde teminat işlemez, bu nedenle başvuruyu tedavi ihtiyacı doğmadan tamamlamak gerekir. Sağlık sorunu ortaya çıktıktan sonra yapılan başvuru, o soruna karşı koruma sağlamaz.

Poliçe yalnızca Türkiye sınırları içinde geçerlidir. Onay sonrasında teminatlar, seçilen pakete ve poliçe koşullarına göre işler. Hangi tedavinin uygulanacağına daima veteriner hekim karar verir.

İlk Poliçe Sonrası Yapılacaklar

Poliçe yürürlüğe girdikten sonra kullanım hazırlığı başlar. Anlaşmalı klinik bilgisi, hasar anındaki deneyimi doğrudan belirler. Ağ, 17 ilde ve 52 ilçede toplam 94 anlaşmalı veteriner kliniğinden oluşur.

• Anlaşmalı klinik listesinden kendi ilçenizdeki kliniği not edin
• Anlaşmalı klinikte provizyon formunu klinik ekibinin iletmesini bekleyin
• Anlaşmasız klinikte Hasta Bilgi Formunu imzalı ve kaşeli alın
• Bildirimi 0 850 250 75 00 numaralı Zurich Sigorta hattına yapın
• Yılda bir kez verilen asistans haklarını takvime yazın

Provizyon ekibi 7/24 destekle çalışır. Onay ya da ret sonucu, sahip klinikten ayrılmadan önce klinik ekibine bildirilir. Acil vakalarda hayati riski ortadan kaldıracak müdahale önceliklidir; form bu aşamanın ardından gönderilir.

Paket ayrıntılarını, teminat başlıklarını ve kabul koşullarını tek sayfada görmek isteyen sahipler şu adresi inceleyebilir. https://www.vtrust.com.tr/tr/urunler-hakkinda/

Sıkça Sorulan Sorular

Evcil Hayvan Sigortası Hangi Türler İçin Düzenlenir?

Neşeli Patiler poliçesi yalnızca kedi ve köpek için düzenlenir. Kuş, kemirgen, sürüngen ve diğer türler kapsam dışındadır. Kedilerde kabul yaşı 6 ay ile 10 yaş arasındadır, köpeklerde 6 ay ile 8 yaş arasındadır. Her başvuruda mikroçip zorunludur. Teklif aşamasında türü ve doğum tarihini paylaşmak yeterlidir.

Poliçe Onaylandıktan Sonra Teminatlar Aynı Gün Başlar Mı?

Poliçe onaylandıktan sonra yürürlüğe girer, ancak teminatların tamamı aynı gün açılmaz. Acil olarak nitelendirilen vakalarda bekleme süresi 1 haftadır. Acil dışı sağlık sorunlarında bu süre 3 aydır. Asistans hizmetleri 1 ay sonra kullanılabilir. Bekleme sürelerini poliçe onay tarihinden itibaren saymak gerekir. Bu nedenle başvuruyu tedavi ihtiyacı doğmadan önce tamamlamak önem taşır.

Başvuru Sırasında Hangi Paket Seçilmelidir?

Seçim, bütçeye ve beklenen tedavi türüne bağlıdır. Standart Paket ayda 680 TL prim ile yalnızca acil olarak nitelendirilen vakaları teminat altına alır. Premium Paket ayda 1.487 TL prim karşılığında ayakta ve yatarak tedavi masraflarını üstlenir; acil durum paketi de dahildir. Deri hastalıkları ve kanser yalnızca Premium Paket kapsamındadır.

Anlaşmalı Klinik Listesi Başvuru Kararını Etkiler Mi?

Etkiler, çünkü katılım payı klinik seçimine göre değişir. Yatarak tedaviyi anlaşmalı klinikte aldığınızda sahibe katılım payı yansımaz. Anlaşmasız klinik seçildiğinde katılım payı %40’a çıkar ve masrafın %60’lık bölümü poliçe limitleri kapsamında ödenir. Anlaşmalı klinik ağı 17 ilde, 52 ilçede toplam 94 veteriner kliniğinden oluşur. Listeyi başvurudan önce kontrol edin.