ISO9001, kaliteyi sistematik hale getiren güçlü bir standarttır. Amaç sadece ürün kalitesi değil, süreç kalitesidir.

Bu standart sayesinde iş akışları düzenlenir. Hatalar kayıt altına alınır. Sürekli iyileştirme kültürü oluşur.

Bir yönetim gurusu der ki: “Kalite bir hedef değil, alışkanlıktır.” ISO9001 bu alışkanlığı kazandırır.

Müşteri şikâyetleri azalır. Teslim süreleri kısalır. Verimlilik artar.

ISO9001 belgesine sahip olmak, pazarda ciddi bir prestij sağlar. Müşteriler bu belgeyi gördüğünde güven duyar.

ISO9001, işletmeler için sessiz ama güçlü bir rekabet avantajıdır.

https://belgelendirme.tuvaustria.org