Bir saniyenin bile hayati önem taşıdığı acil çağrı hizmetlerinde, ekipler ortalama 1.9 saniye gibi kısa bir sürede çağrılara yanıt vererek vatandaşların yardımına koşuyor.
Kırıkkale’nin 43 ilin kesişim noktasında bulunması nedeniyle yalnızca kent halkına değil, güzergahtan geçen araçlardaki vatandaşlara da hizmet veren ekipler, yıl boyunca 128 bin vakaya acil yardım sağladı. 2024 yılında yaklaşık 390 bin çağrı cevaplayan merkez, ne yazık ki bu çağrıların yüzde 67’sinin asılsız olduğunu belirtti.
112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Hakan Kapan, yaptığı açıklamada, acil hizmetlerin kesintisiz sürdüğünü vurgulayarak, “Emniyet, jandarma, sağlık, itfaiye, AFAD ve orman yangın ekipleriyle birlikte 7/24 hizmet veriyoruz. Ancak, asılsız çağrılar hizmetin etkinliğini olumsuz etkiliyor. Gereksiz çağrılarla vakit kaybedilmemesi için idari para cezası uygulandığını bir kez daha hatırlatıyoruz. Acil durumda sadece 112’yi arayın” dedi.
Acil sağlık ekipleri, vatandaşlardan 112’yi ararken panik yapmamalarını, doğru bilgi ve adres vermelerini isteyerek, her saniyenin hayati önem taşıdığına dikkat çekti.