
Hayata geçirilen sistemle birlikte randevulu hastalar, kayıt işlemlerini sıra beklemeden ve herhangi bir personele ihtiyaç duymadan kendileri gerçekleştirebiliyor.

Merkezde hizmete sunulan dokunmatik hasta kayıt cihazı sayesinde vatandaşlar, çipli T.C. kimlik kartlarını okutarak kısa sürede kayıt işlemlerini tamamlıyor. Bu işlemin ardından kayıt kabul bankosuna uğramadan doğrudan muayene randevularının bulunduğu polikliniklere geçilebiliyor.

Yeni uygulamanın hasta kabul sürecinde düzeni sağlaması, polikliniklerdeki yoğunluğu azaltması ve hizmet akışını hızlandırması hedefleniyor. Cihaz üzerindeki yönlendirmeler sayesinde işlemler kolaylıkla yapılabilirken, ihtiyaç duyulması hâlinde merkezde görevli personelden destek alınabiliyor.

Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan İl Sağlık Müdürü Op. Dr. Osman Polat, dijitalleşmenin sağlık hizmetlerinde önemli bir kolaylık sunduğunu belirterek, uygulamanın vatandaşların işlemlerini daha kısa sürede ve konforlu şekilde tamamlamasına katkı sağlayacağını ifade etti. Ayrıca sistemin ilerleyen süreçte diğer kamu hastanelerinde de yaygınlaştırılmasının planlandığını kaydetti.
